LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 188v: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc...

Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phươngCookie và dấu vết thiết bị để cải thiện trải nghiệm
188v Chính Sách Bảo Mật Của 188v: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính bạn qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trực tiếp vào hộp thư của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin. Thời gian phản hồi trung bình là năm phút trong giờ cao điểm.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề 'Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân'. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng bảy mươi hai giờ và gửi file mã hóa nếu bạn yêu cầu bản sao dữ liệu.

Hotline Hỗ Trợ

Gọi đến số +84 xxx xxx xxx từ thứ Hai đến Chủ Nhật, 8 giờ sáng đến 10 giờ tối giờ Việt Nam. Nhân viên sẽ ghi nhận yêu cầu và chuyển lên bộ phận bảo mật; bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng hai mươi bốn giờ.

CAM KẾT MINH BẠCH

Tín Hiệu Uy Tín Về Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch: bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, lý do chúng...

Mã Hóa End-to-End

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy...

Kiểm Soát Dữ Liệu

Trong trang cài đặt tài khoản, bạn có thể bật hoặc tắt thu thập cookie, xuất bản sao lịch sử...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử cược của bạn với bất kỳ...

Lưu Trữ Giới Hạn

Lịch sử giao dịch và hoạt động chơi được lưu trong hai năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng...

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng quý và cập nhật chứng chỉ SSL mỗi ba...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi...

So Sánh Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ...

Chính Sách Bảo MậtGiải thích loại dữ liệu nào được thu thập – tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay – và cách bạn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin.
Điều Khoản Dịch VụQuy định cách bạn mở tài khoản, các hành vi bị cấm trong sảnh casino và quyền của chúng tôi khi đình chỉ tài khoản vi phạm.
Quy Tắc CượcChi tiết cách tính tiền thắng, thời gian hủy cược và điều kiện áp dụng cho từng loại hình live casino, slot và sportsbook.
Quy Trình Thanh ToánMô tả hạn mức nạp tối thiểu qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và các loại phí giao dịch nếu có.
Chính Sách CookieLiệt kê các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để nhớ ngôn ngữ, lưu phiên đăng nhập và theo dõi hành vi điều hướng.
Chính Sách KYCGiải thích tài liệu xác minh danh tính – CMND, CCCD hoặc hộ chiếu – cần thiết trước khi bạn rút tiền lần đầu tiên.
Điều Khoản Khuyến MãiQuy định cách bạn nhận và sử dụng phần thưởng chào mừng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng mã khuyến mãi.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản pháp lý mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế luồng đăng ký, quy trình xác minh...

Đăng Ký Đơn Giản Chỉ cần email, số điện thoại và mật khẩu để...
Bảng Điều Khiển Dữ Liệu Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Mã Hóa Giao Tiếp Mọi tin nhắn chat hỗ trợ và email từ 188v...
Xóa Tài Khoản Nhanh Chọn 'Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn' trong phần cài đặt...
Cảnh Báo Đăng Nhập Mỗi khi có thiết bị mới truy cập tài khoản...
Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ Trang chính sách bảo mật có sẵn bằng tiếng Việt...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Có, đăng nhập vào tài khoản và mở phần 'Cài Đặt Bảo Mật'. Nhấp vào 'Xuất Dữ Liệu Cá Nhân' để tải về file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, lịch sử nạp rút MoMo và ZaloPay, cùng danh sách các bàn live casino và vòng slot bạn đã chơi. File sẽ sẵn sàng trong vòng ba mươi giây.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch nạp hoặc rút tiền. Thông tin truyền đi được mã hóa và giới hạn ở mức tối thiểu: số tiền, mã giao dịch và ID tài khoản. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc lịch sử cược cho công ty quảng cáo.

Vào phần 'Cài Đặt Tài Khoản', chọn 'Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn', xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Sau bảy ngày, tất cả dữ liệu cá nhân – tên, email, số điện thoại, ảnh CMND – sẽ bị xóa vĩnh viễn. Lịch sử giao dịch sẽ được ẩn danh hóa để đối chiếu kế toán nhưng không còn liên kết với danh tính của bạn.

Không, chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay VNPay. Khi bạn nạp tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán của nhà cung cấp và hoàn tất giao dịch trên hệ thống của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếó để xác nhận tiền đã vào tài khoản.

Có, gửi yêu cầu qua chat trực tuyến hoặc email đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD mới để xác minh. Đội ngũ hỗ trợ sẽ cập nhật thông tin trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi email xác nhận. Bạn cần đăng nhập lại để thấy dữ liệu mới hiển thị trong tài khoản.

Chúng tôi đặt cookie để nhớ ngôn ngữ hiển thị, lưu phiên đăng nhập và theo dõi trang nào bạn truy cập để cải thiện giao diện. Trong phần 'Cài Đặt Cookie', bạn có thể tắt cookie phân tích và chỉ giữ lại cookie cần thiết cho đăng nhập. Tắt cookie sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần mở trình duyệt.

Chúng tôi cam kết gửi email thông báo trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản.